Всё больше государственных учреждений выбирают открыть в городе свои центры обслуживания, объединяющие несколько городов и посёлков.
На этот раз электрическая компания Хеврат ха-Хашмаль намерена с ноября этого года закрыть все свои филиалы в городах Ришон ле-Цион, Реховот, Ашкелон и сконцентрировать свою деятельность района Шфела в одном большом центре в Ашдоде.
Теперь жители городов и посёлков, проживающих в районе от Ришона до Ашкелона, будут ездить в Ашдод для получения услуг от служащего персонала. Вместе с этим электрическая компания усовершенствовала систему дигитальных услуг на своём интернет сайте и мобильном приложении, где появилась возможность совершать практически любые действия по всем важным вопросам.
По словам компании Хеврат ха-Хашмаль, в рамках проводимой реформы по электроэнергии, уже в начале 2019 года начались изменения организационной структуры от регионального управления к функциональному.
С 12 ноября будут объединены районы Ришон ле-Цион, Реховот, Ашдод и Ашкелон в один большой центр обслуживания и производства района Шфела в городе Ашдод. Эти изменения послужат улучшению обслуживания всех клиентов района Шфела.
С помощью мобильного приложения или интернет сайта клиенты электрической компании смогут оплатить счёт, заказать дополнительное подключение электроэнергии к дому, переписать имя клиента на квартиросъёмщика и ещё много других действий, не прибегая к помощи служащих компании. Также, по различным вопросам можно будет обращаться по телефону в центр обслуживания 103, пообщаться в чате с представителем компании или посредством мобильного приложения и веб-сайта.
Written by 
